ご利用ガイド

■お支払方法について
【クレジットカード】
VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。
お支払時期:お客様契約のクレジット会社に準じます。
【銀行振り込み】
お支払時期:前払い 
振込先:
■三菱UFJ銀行 川越支店 普通3845326
株式会社ぎょうざの満洲
■みずほ銀行 川越支店 普通8039847
株式会社ぎょうざの満洲
※ご入金確認後、発送致します。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
備考
※振込用紙はお送りしておりません。
・お届け日の指定がございましたら、お早めに確認できる日時(土・日・祝日以外)に、ご入金下さい。
・当日出荷をご希望の場合は、午前中(お昼12時まで)にお振込下さい。※お届けは翌日以降となります。
・お客様氏名(ご依頼主様)と振込人名が違う場合は「備考」にご記入下さい。
※ご注文頂いてから2週間以上ご入金の無い場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。また改めてご注文下さい。 
【郵便振替】
お支払時期:前払い 
振込先:
ゆうちょ銀行 記号10380番号73583081
株式会社ぎょうざの満洲
※ご入金確認後、発送致します。
※振込用紙はお送りしておりません。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※電信振替または電信払込みにてご入金くださいませ。 
備考:
・当日出荷をご希望の場合は、午前中(お昼12時まで)にお振込下さい。※お届けは翌日以降となります。
・お客様氏名(ご依頼主様)と振込人名が違う場合は「備考」にご記入下さい。
※ご注文頂いてから2週間以上ご入金の無い場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。また改めてご注文下さい。  
【代金引換】
手数料:
送料を含む注文金額で計算(税込) 
注文金額:
注文金額 手数料
~¥9,669のご注文の場合 ¥330
¥9,670~¥29,559のご注文の場合 ¥440
上記金額を超える場合 ¥660
■送料について
商品価格に送料が含まれておりますが、沖縄県のみ910円が加算されます。

■消費税について
・改正消費税法に基づく総額表示方式に対応しています
備考:販売価格に消費税が含まれております。 


■返品・交換について
生ものですのでお客様のご都合による返品はご遠慮下さいませ。
製品については万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら下記までご連絡下さい。
尚、不良品につきましては、送料を当方負担にてお取替え致します。到着日より7日以内に下記までご連絡下さい。
商品発送後、保管期限内にお受け取りいただけない場合は、 商品は運送会社から弊社に返送させていただきますが、
その際のご返金はいたしかねます。ご了承お願いいたします。   
フリーダイヤル 0120-194-917
代表電話 049-288-7100

■代金引換の受け取り拒否について
代金引換でお届けする商品の受取を拒否された場合(長期不在含む)、その商品は弊社に返送されます。
一度出荷した商品を再度販売することはできません。商品代金に加え返送時の送料・代金引換手数料が、弊社の損害となってしまいます。
そのため、かかった金額分を全額ご請求させていただきます。
受取拒否は売買契約の契約解除とはなりません。通信販売においては注文が確定した時点で商品を購入して支払う意思があるとみなされ
双方に販売・購買責任が生じます。ご理解、ご了承いただけますようお願いいたします。
また、代金引換(コレクト)の受取拒否の履歴のある方は、今後代引きでご注文頂きましてもお取引きさせていただくことはできませんので、
予めご了承ください。

■納期について
*お届け指定日が無い場合は、一番早い配達日でお届けします。
お昼12時までのご注文・ご入金で翌日着が可能です。北海道、中国地方(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)、四国地方(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)、九州地方(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)、沖縄県、離島へのお届けは翌々日またはそれ以降になります。ただし、お支払い方法が振込の場合、ご入金確認後発送致します。
*伊豆諸島(青ヶ島・利島・御蔵島・式根島)、小笠原諸島は配達出来ません。
*餃子と生麺詰合せ、えびぎょうざの場合は、冷凍餃子のみのご注文よりお届け日数が1日プラスされます。日付を指定される場合はお気をつけ下さい。
*当日着のお届けはしておりません。
その他
*運送会社はヤマト運輸株式会社です。
*販売価格には、送料が含まれておりますが、沖縄県へのお届けのみプラス910円となります。
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